La page de gestion de la commande vous présente le résumé de la commande, les articles achetés, leur nombre et leur montant correspondant, ainsi que le montant payé pour la livraison, du rabais (le cas échéant) et des taxes payées. Le montant reçu et la balance en attente de réception (le cas échéant).
Pour modifier une commande :
- Depuis l'administration de votre boutique, rendez-vous dans Boutique → Commandes.
- Faites le double-clic sur la ligne de la commande que vous souhaitez modifier.
- Dans la fenêtre avec le # de la commande, cliquez sur l'icône à trois points qui se trouve à la droite. Ici, vous pouvez Annuler la commande.
- Dans la fenêtre Résumé, cliquez sur l'icône à trois points qui se trouve à la droite et cliquez sur Éditer la commande.
- Dans la fenêtre Éditer la commande, voici vos options de modification :
- Ajouter des éléments, clique dessus pour ajouter d'autres produits à la commande.
- Effectuer des recherches.
- Ajouter une note.
- Envoyer une notification, notifiez le client concernant le retour.
- Dans la fenêtre Paiements, vous pouvez faire la Capture du paiement.
- Si le paiement a déjà été Capturé, vous pouvez effectuer un Remboursement.
- Dans la fenêtre Articles non expédiés, cliquez sur l'icône à trois points qui se trouve à la droite. Si vous avez reçu le paiement, cliquez sur Expédier les articles.
- Dans la fenêtre Client, cliquez sur l'icône à trois points qui se trouve à la droite, voici vos options de modification :
- Transférer la propriété.
- Adresse de livraison.
- Adresse de facturation.
- Email.
- Cliquez sur Enregistrer.
Dans la fenêtre Activité, vous verrez la liste des actions effectuées pour la commande.
Pour en savoir plus : Gestion de commandes →