Cette option vous offre une grande flexibilité pour s’adapter aux préférences de vos clients tout en simplifiant la gestion des paiements.
Votre boutique propose l’activation du mode de paiement manuel, comme le Paiement sur place, idéal pour les clients qui préfèrent récupérer leurs commandes en personne ou éviter un paiement en ligne. Ces alternatives apportent plus de souplesse pour mieux répondre à leurs besoins.
Sommaire
Configurer le paiement sur place pour une région
Comportement du paiement sur place
Comportement de l'inventaire pour un paiement sur place
Configurer le paiement sur place pour une région
Vous pouvez configurer le mode de paiement sur place, lors de la configuration d'une région dans votre boutique.
- Depuis l'administration de votre boutique, rendez-vous dans Paramètres → Général → Régions.
- Cliquez sur Créer pour ajouter une nouvelle région dans votre boutique.
- Dans la section Créer région, configurez les paramètres : Nom, Monnaie, Taxes automatiques, Prix incluant les taxes, Pays inclus et Fournisseurs de paiement.
- Dans la fenêtre Fournisseurs de paiement, sélectionnez le fournisseur : Paiement sur place.
- Cliquez sur Enregistrer.
Pour en savoir plus : Configurer l'option de retrait en magasin →
Comportement du paiement sur place
Une fois que vous avez reçu le paiement sur place, vous devez manuellement changer le statut du paiement en « Capturé ».
Pour modifier manuellement le statut de la commande comme « Capturé » :
- Dans la fenêtre Paiements, le statut de la commande affiche « En attente », cliquez sur « Capture du paiement ».
- Dans la fenêtre pop-up, cliquez sur « Confirmer ».
- Le statut de votre paiement affiche le statut « Capturé ».
Comportement de l'inventaire pour un paiement sur place
Même si dans la commande le statut du paiement est marqué « Capturé », les articles ne seront déduits de votre inventaire qu'une fois le statut de la commande récupérée est marqué comme « Livré ».
Pour modifier manuellement le statut de la commande comme « Livré » :
- Dans la fenêtre Articles non expédiées, cliquez sur « Expédier des articles » et « Créer l'expédition ».
- Dans la fenêtre N° de traitement, cliquez sur « Marquer comme expédié ».
- Dans la fenêtre Marquer comme expédié, vous pouvez « Ajouter un numéro de suivi », puis cliquer sur « Enregistrer ».
- Cliquez sur « Marquer comme livré ».
- Dans la fenêtre contextuelle, Êtes-vous sur ? cliquez sur « Continuer ».
- La fenêtre « Traitement » affichera le statut « Livré ».
Les articles sont maintenant déduits de votre inventaire.
Pour en savoir plus : Configurer l'option de retrait en magasin →