Si su tarjeta ha caducado desde su último pago, nuestro sistema le lo notificará automáticamente a través del email asociado a su cuenta Webself. Luego, usted podrá actualizar la información de su tarjeta antes de la próxima renovación automática.
Usted puede actualizar la información de su tarjeta siguiendo esta breve guía.
- Inicie sesión en su cuenta Webself.
- Vaya a la pestaña del avatar ubicada en el lado derecho del cuadro de mando y haga clic en la subpestaña Facturación y pagos.
- Haga clic en el ícono de engranaje en el lado derecho del plan para acceder a la configuración de suscripción.
- Haga clic en Actualizar mi tarjeta: Le permite ingresar las coordenadas de tu nueva tarjeta.
- Aparecerá una ventana, elija la opción que más le convenga. Cambie el método de pago para: Solo esta suscripción o Todas las suscripciones..
- Haga clic en Siguiente
- Ingrese la información de su nueva tarjeta.
- Clic en Guardar.
NOTA:
Si es necesario, no dude en enviarnos una solicitud para hacer un nuevo intento de pago rápidamente.