Le Profil d’entreprise Google (anciennement Google My Business) constitue la base du référencement local. Il permet à une entreprise d’être visible sur Google Maps ainsi que dans le “Pack Local”, ou “Google Local Pack” qui est une zone de recherche sur Google qui affiche les trois établissements locaux les plus pertinents en réponse à une requête incluant un lieu.
Cet outil favorise la génération de trafic qualifié grâce à plusieurs leviers essentiels :
- Visibilité immédiate : votre établissement est affiché pour les recherches géolocalisées ou liées à votre activité, ce qui attire des clients ayant une intention d’achat rapide.
- Preuve sociale et taux de clic : les avis et notes laissés par les clients renforcent la confiance des internautes tout en envoyant des signaux positifs à Google.
- Données structurées et complètes : des informations exactes (horaires, adresse, numéro de téléphone, liens) améliorent la pertinence et la performance de votre fiche dans les résultats de recherche.
Les publications Google (ou Google Posts) sont une fonctionnalité du Profil d’entreprise Google (anciennement Google My Business) qui fonctionne comme un véritable mini réseau social.
Il s'agit des messages courts accompagnés d'une photo ou d'une vidéo que les entreprises publient directement sur leur Fiche d'Établissement Google.
Elles permettent de partager directement depuis votre fiche des contenus plus détaillés : actualités, offres, événements ou promotions. C’est un moyen efficace de maîtriser les informations visibles par les internautes lorsqu’ils consultent votre établissement sur Google.
Ces publications apparaissent également dans le panneau de connaissances, la fiche informative affichée à droite des résultats de recherche.
Il est important de noter que ces posts sont temporaires : ils restent généralement visibles pendant sept jours seulement, ce qui implique de publier régulièrement pour maintenir une présence active et engageante.