La gestion des limites de quantité de commande dans votre boutique en ligne est une fonctionnalité utile pour réguler la quantité de produits qu'un client peut acheter.
Cela vous permet de spécifier la quantité minimale et/ou maximale d'un produit disponible par commande. Par exemple, vous pouvez exiger que les clients achètent au moins 3 croissants dans votre boulangerie ou au plus 10 billets d'événement pour prévenir la revente.
Vous pouvez définir des limites de quantité de commande pour chaque produit et variante de produit dans votre boutique.
Sommaire
Définir des limites de quantité de commande pour les produits
Vous bénéficiez d'une flexibilité totale pour définir des limites de quantité de commande selon vos besoins commerciaux. Vous pouvez établir une quantité minimale, maximale, ou les deux, pour un produit spécifique.
Un article avec des limites de quantité de commande peut avoir à la fois des limites minimales et maximales, ou seulement l'une d'entre elles, selon vos besoins.
Pour définir les limites de quantité pour un produit :
- Depuis l'interface d'administration de votre boutique, accédez à Catalogue → Produits.
- Ouvrez le produit que vous souhaitez modifier.
- Trouvez le bloc Contrôle des stocks sur la droite.
- Cliquez sur Gérer le contrôle du stock.
- (facultatif) Activez le suivi des stocks en indiquant le nombre d'articles que vous avez en stock.
- Cliquez sur Définir les limites de quantité d'achat pour spécifier la quantité minimale et/ou maximale autorisée pour l'achat:
- Enregistrez les modifications.
Les limites de quantité de commande sont maintenant définies pour ce produit dans votre boutique.
Par défaut, les limites de quantité de commande pour les variantes de produits reflètent les valeurs que vous avez définies pour le produit de base.
Donc, si vous définissez la limite de quantité de commande pour votre produit, les mêmes valeurs sont appliquées à toutes ses variantes quand elles sont créées . Vous pouvez définir des valeurs limites de quantité de commande individuelles pour vos variantes si vous en avez besoin.
Définir des limites de quantité de commande pour les variantes de produits
Il est possible de définir des limites de quantité minimale et maximale pour chacune des variantes de votre produit. Sinon, elles hériteront des limites du produit de base.
Après avoir ajouté les limites de quantité de commande pour les variantes individuelles, les clients verront les valeurs pour la variante de produit par défaut lors de la visualisation des pages du produit dans votre boutique. Lorsqu'ils sélectionnent une variante spécifique sur la page des détails du produit, les valeurs seront ajustées. Si votre produit n'a pas de variante de produit par défaut, les valeurs des prix unitaires du produit de base sont affichées d'abord.
Pour définir des limites de quantité de commande pour une variante de produit :
- Depuis l'interface d'administration de votre boutique, accédez à Catalogue → Produits.
- Choisissez un produit ou créez-en un nouveau.
- Accédez à l'onglet Options → Variantes.
- Cliquer sur Gérer dans la colonne Stock à côté de cette variante.
- (facultatif) Activez le suivi des stocks en indiquant le nombre d'articles que vous avez en stock.
- Cliquez sur Définir les limites de quantité d'achat pour spécifier la quantité minimale et/ou maximale autorisée pour l'achat.
- Cliquez sur OK, puis sur Enregistrer.
C'est tout ! Vous avez ajouté la valeur limite de quantité de commande pour une variante de produit individuelle.
Maintenant, lorsqu'un client sélectionne cette variante sur la page du produit, il verra ses informations relatives à la limite de quantité de commande.
Comment les limites de quantité fonctionnent pour les clients
Lorsque vous définissez des limites de quantité minimale et/ou maximale pour un produit, ces informations seront clairement affichées sur la page de détails du produit de votre boutique en ligne. Cela permet aux clients de connaître les conditions associées à l'achat de ce produit spécifique. Si un client essaie d'ajouter au panier plus ou moins d'unités d'un produit que la limite le permet, il recevra un message d'erreur :
Lorsque vous définissez des limites de quantité minimale et/ou maximale pour un produit, cela se reflète également dans le processus de paiement. Si un client essaie d'ajuster la quantité d'articles dans son panier en dehors des limites que vous avez spécifiées, le système l'empêchera de le faire.
Si vous faites le suivi des stocks pour un produit ou une variante qui est actuellement en stock, mais dont la quantité est inférieure à la quantité minimale permise pour l'achat, l'article apparaîtra comme étant « En rupture de stock » sur la vitrine et les clients ne pourront pas l'acheter.