le suivi de l'inventaire est crucial pour une gestion efficace des stocks. En activant le suivi de l'inventaire dans votre boutique en ligne, vous pouvez bénéficier de plusieurs avantages. Il vous permet également de savoir quand il est temps de de réapprovisionner le stock et d'accepter des précommandes pour les articles en rupture de stock.
Si vous offrez des produits qui diffèrent légèrement les uns des autres, par exemple par la couleur ou la taille, vous pouvez les ajouter à votre catalogue comme un seul produit de base avec les options Couleur et Taille. Pour suivre les niveaux de stock de ces options de produit automatiquement, vous devez créer variantes à partir de celles-ci (Rouge petit, Rouge moyen, Rouge grand, Blanc M, Blanc L, Blanc XXL, etc). Chaque variante doit avoir sa propre UGS et sa quantité de stock pour les besoins de l'inventaire.
Sommaire
Activation du suivi de l'inventaire pour les variantes
Après avoir ajouté des produits avec des options, comme la taille et la couleur, vous pouvez suivre le niveau de stock de chaque variante de produit si vous créez des variantes à partir des options. Une variante de produit est une combinaison d'options de produit, par exemple, rouge petit ou jaune grand.
Chaque variante nouvellement créée hérite de l'UGS et de la quantité (ainsi que du prix, du poids, de l'image, etc.) du produit auquel elle appartient. Pour suivre le niveau de stock d'une certaine variante, vous devez définir une UGS unique et une quantité en stock pour celle-ci.
Lorsqu'une variante particulière est épuisée, vous pouvez choisir de l'afficher sur la vitrine avec une étiquette Épuisé et un bouton « Ajouter au panier » désactivé, ou vous pouvez choisir d' accepter les précommandes pour cette variante. Vous pouvez également configurer des notifications de stock faible pour réapprovisionner le stock à temps.
Pour activer le suivi des stocks pour une variante :
- Depuis l'interface d'administration de votre boutique, accédez à Catalogue → Produits.
- Choisissez un produit ou ajoutez-en un nouveau.
- Accédez à l'onglet Options → Variantes.
- Cliquez sur l'UGS par défaut à côté d'une variante pour lui attribuer une UGS unique :
- Cliquer sur Gérer dans la colonne Stock à côté de cette variante.
- Définissez la quantité en stock pour cette variante :
- (facultatif) Définissez le comportement à adopter lorsque la variante est en rupture de stock. Pour avoir la variante visible sur la vitrine, mais indisponible à l'achat, choisissez Afficher dans la vitrine. Pour rendre la variante disponible en précommande, choisissez Afficher et autoriser les précommandes.
- (facultatif) Définissez à partir de quelle quantité une notification de stock faible doit être envoyée pour cette variante.
- Cliquez sur OK, puis sur Enregistrer.
Ajoutez les UGS uniques et les quantités de stock des autres variantes du produit de la même manière.
Votre boutique suit maintenant les niveaux de stocks des variantes de produits. Lorsque les acheteurs passent des commandes (avec l'état de paiement En attente du règlement ou Payé) pour une variante de produit, son stock est réduit du nombre d'articles commandés. Quand le stock de la variante atteint zéro, soit elle reçoit une étiquette Épuisé et devient indisponible à l'achat tant que son stock n'est pas réapprovisionné, soit, si vous activez les précommandes pour cette variante de produit, elle reçoit une étiquette Précommande et les clients peuvent la commander à l'avance.
Lorsque vous annulez ou remboursez une commande dans votre boutique en ligne, la quantité des variantes associées à cette commande est généralement automatiquement retournée au stock de ces variantes. Cela signifie que les produits qui étaient initialement réservés pour cette commande redeviennent disponibles à la vente.
Une fois que vous avez défini une UGS et un stock uniques pour une variante, le stock de base n'est plus réduit lorsque quelqu'un achète cette variante particulière. C'est le stock des variantes individuelles qui est maintenant réduit.
Configuration des alertes de stock faible pour les variantes
La configuration de notifications par e-mail pour les stocks faibles est une fonctionnalité utile qui vous permet d'être informé lorsque la quantité d'une variante de produit atteint un niveau critique. Cela vous permet de prendre des mesures proactives, telles que la réapprovisionnement en stock, pour éviter les ruptures de stock.
Quand vous réapprovisionnez le stock d'une variante (en produisant plus de cette variante de produit ou en la commandant chez un fournisseur), vous pouvez cliquer sur le bouton Réapprovisionner le produit dans l'e-mail en question pour visiter la page de modification du produit et mettre à jour la quantité en stock pour cette variante dans votre boutique.
Pour recevoir des notifications de stock faible dans votre boîte de réception, vous devez spécifier à partir de quelle quantité de variante quand vous devez être alerté.
Pour configurer les notifications de stock faible pour une variante :
- Depuis l'interface d'administration de votre boutique, accédez à la page Catalogue → Produits.
- Choisissez un produit avec des variantes.
- Accédez à l'onglet Options → Variantes.
- Cliquer sur Gérer dans la colonne Stock à côté de la variante.
- Saisissez la quantité de stock faible dans le champ M'envoyer une note lorsque la quantité en stock atteint :
- Cliquez sur OK, puis sur Enregistrer.
Maintenant, lorsque le stock de la variante atteint cette quantité de stock faible, vous recevez une notification spéciale par e-mail.
Assurez-vous que la Notification de stock faible est activée sur la page Paramètres → Notifications de l'interface d'administration de votre boutique. Dans le bloc Adresses e-mail de l'administrateur, vous pouvez également modifier l'adresse e-mail à laquelle les notifications doivent être envoyées ou ajouter plusieurs adresses e-mail (par exemple, la vôtre et celle d'une personne qui gère votre inventaire). Veuillez noter que cette adresse est utilisée pour toutes vos notifications d'administration, et pas seulement pour la notification « Stock faible ».
À noter que si vous ne définissez pas de quantité de stock faible pour une variante dont vous suivez le stock, une notification de stock faible est envoyée dès que le stock de la variante atteint "1".