Importer des articles est le moyen le plus efficace pour charger des catalogues ou apporter des modifications groupées à des articles dans un catalogue existant. Lors de l'importation, les données du fichier importé se transforment en articles pour votre vitrine en ligne.
Vous pouvez importer des fichiers CSV à partir de sources externes telles que d'autres plateformes de commerce en ligne ou d'un fournisseur (après les avoir reconstruits). Vous pouvez également exporter un fichier CSV à partir de votre vitrine, y apporter des modifications, puis l'importer à nouveau dans votre vitrine pour mettre à jour vos articles.
Sommaire
Présentation du format CSV
CSV signifie « comma-separated values », c.-à-d. valeurs séparées par des virgules. Il s'agit d'un format de fichier spécial utilisé pour stocker des tables et des feuilles de calcul. Vous pouvez reconnaître un fichier CSV par l'extension .csv.
Les colonnes des fichiers CSV de votre vitrine peuvent contenir des informations sur différents attributs d'article (p. ex., nom, UGS, description, prix, etc.) et chaque ligne correspond à un article spécifique.
Les valeurs des colonnes de la table sont divisées par les « délimiteurs » ou « séparateurs ». Le délimiteur d'un fichier CSV peut être soit une virgule, un point-virgule, ou une tabulation.
Voici des exemples du même fichier CSV avec différents délimiteurs :
Vous pouvez ouvrir et éditer vos fichiers CSV dans n'importe quel éditeur de texte brut comme Notepad ou TextEdit (dans ce cas, ils ressembleront aux exemples ci-dessus) ou dans un éditeur de feuilles de calcul comme Excel ou Google Sheets (dans ce cas, ils ressembleront à des tableaux classiques).
Voici à quoi ressemble le même fichier CSV dans l'éditeur de feuille de calcul :
Pour éviter les erreurs lors de l'ouverture d'un fichier dans un éditeur de feuille de calcul, vous devez choisir dans l'éditeur le même délimiteur qui est utilisé dans le fichier. Après les modifications, vous devrez enregistrer votre feuille de calcul dans un fichier .csv afin de pouvoir l'importer dans votre vitrine.
Importer des articles avec un fichier CSV
Si vous disposez d'un fichier CSV exporté depuis une autre source, comme une liste d'inventaire d'un fournisseur, vous devez le reconstruire au format de votre vitrine. En cas de non-correspondance des formats, l'importation échouera. Pour en savoir plus, consultez le format de fichier CSV de votre vitrine.
Conseils avant de commencer :
- Cliquez sur le lien pour télécharger le modèle de fichier CSV. Utilisez-le comme modèle pour créer vos propres fichiers CSV. Il inclut des informations sur un échantillon d'article avec des valeurs séparées par une virgule.
- Saisissez les données de l'article dans le modèle, en respectant le format du fichier CSV. Si votre fichier provient d'une autre source et comporte des colonnes non prises en charge lors de l'importation dans votre magasin, ne les copiez pas dans le fichier.
- Lors du téléversement du fichier CSV dans votre vitrine, assurez-vous que les colonnes dans le fichier et les colonnes de votre vitrine se trouvent exactement dans le même ordre. Il est recommandé de supprimer toutes les colonnes vides de votre fichier pour éviter les erreurs.
Une fois votre fichier CSV préparé, vous pouvez l'importer dans votre vitrine :
- Dans l'interface d'administration de votre vitrine, accédez à Catalogue → Produits.
- Cliquez sur Importer des article .
- Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier CSV sur votre ordinateur.
- Cliquez sur Importer.
Une fois votre fichier CSV téléversé, vous recevez une notification indiquant qu'il a été bien été importé.
Format du fichier CSV de la boutique
L'importation d'articles reconnaît certaines caractéristiques d'article (colonnes). Vous ne pouvez pas importer des caractéristiques qui ne sont pas dans la liste. En cliquant sur ce lien, vous trouverez toutes les caractéristiques ainsi qu'une description en anglais et en français. Nous vous recommandons de maintenir le nom des colonnes en anglais, tel qu'indiqué dans le document Google Sheet.
Foire aux questions
Voici une courte compilation des questions les plus fréquemment posées lors de l'utilisation et de l'importation des fichiers CSV :
Comment mettre à jour mes articles avec l'importation ?
Pour modifier/écraser les détails de plusieurs articles qui existent déjà dans votre vitrine via un fichier d'importation, vous devrez effectuer 3 étapes :
- Exportez vos articles (vous aurez besoin des colonnes du nom et de l'UGS de l'article avec les colonnes des caractéristiques que vous voulez mettre à jour)
- Modifiez le fichier CSV (modifiez les caractéristiques de vos articles)
- Importez le fichier dans votre vitrine
Puis-je importer des variantes d'articles ?
Vous ne pouvez pas créer de nouvelles variantes en utilisant l'importation. Vous pouvez toutefois mettre à jour les variantes existantes si elles ont des UGS uniques. Pour cela, vous devez inclure ces variantes avec leurs UGS dans un fichier CSV. Vous pouvez ensuite mettre à jour leurs noms, leurs prix, leurs poids, etc., de la même manière que vous mettez à jour d'autres articles via l'importation.
Puis-je importer des catégories ?
Oui, en utilisant des fichiers CSV, vous pouvez :
- Créer de nouvelles catégories/sous-catégories vides
- Créer de nouveaux articles et de nouvelles catégories/sous-catégories
- Ajouter des articles existants à de nouvelles catégories/sous-catégories (ils seront créés après importation)
- Ajouter des articles nouveaux ou existants à des catégories/sous-catégories existantes
Puis-je téléverser des images de la galerie de manière groupée ?
L'importation vous permet de téléverser une seule photo (principale) pour chaque article. Vous pouvez téléverser des images de la galerie de manière groupée en utilisant Bulk Article Editor. Une autre option consiste à utiliser l'application Bulk Gallery Upload qui vous permet de téléverser des images via un seul fichier ZIP.
Comment marquer un article comme nécessitant une livraison ?
Si vous avez des articles qui nécessitent une livraison, vous pouvez les marquer comme tels lors de l'importation. Pour ce faire, saisissez leurs poids dans la colonne Poids de votre fichier CSV. Si le poids n'est pas important, vous pouvez saisir un zéro. Cela marquera l'article comme nécessitant une livraison également.