Pour simplifier la configuration des dernières fonctionnalités publicitaires de Google destinées aux propriétaires de boutiques de commerce électronique ( campagnes Smart Shopping et annonces de produits gratuites), vous pouvez utiliser l'intégration entre votre boutique et Google (optimisée par Kliken).
En configurant rapidement, il vous suffit de placer les annonces de produits gratuites sur différentes surfaces Google ou d'ajouter une campagne Google Smart Shopping payante pour les compléter. Cette dernière option vous aidera à obtenir la meilleure exposition pour vos produits et à augmenter vos ventes.
Sommaire
- Quelles sont les différences entre les annonces gratuites et les publicités Smart Google
- Qu’est-ce que Google Merchant Center
- Avant de créer une campagne Google Shopping
- Configurer les annonces Google Shopping
- Gérer les campagnes publicitaires Google Shopping
- Pourquoi ne puis-je pas trouver mes annonces Shopping Ads dans Google ?
Quelles sont les différences entre les annonces gratuites et les publicités Smart Google
Les deux types d'annonces peuvent être générés automatiquement à partir du flux de produits de votre boutique dans Google Merchant Center, et les deux présentent des produits de votre boutique, mais ils apparaissent dans différents espaces publicitaires. Pour toucher un public plus large, vous pouvez renforcer les annonces gratuites avec les publicités payantes Google Smart Shopping.
Annonces gratuites
Avec les annonces gratuites, vos produits s'affichent lors des recherches pertinentes dans les annonces non payées des surfaces Google. Ces espaces comprennent l'onglet Google Shopping, Google Search et Google Images (ainsi que Google Maps et Google Lens). Vos produits doivent respecter les Politiques de référencement gratuit de Google pour que vos annonces soient approuvées par Google après leur configuration.
Par exemple, voici à quoi peuvent ressembler les annonces gratuites sous l'onglet Google Images :
Source de l'image : Google
Publicités payantes
Les publicités Google Smart Shopping constituent une campagne publicitaire complexe qui utilise l'apprentissage automatique. Elles incluent des annonces d'achat de produits, des annonces d'inventaire local (disponibles pour une liste limitée de pays) et des annonces d'affichage.
Les annonces Google Smart Shopping apparaissent auprès des clients potentiels et existants lors de recherches pertinentes dans le réseau de recherche Google (notamment Google Search, Google Images, et l'onglet Google Shopping), sur Youtube et dans Gmail. Elles apparaissent également dans le Réseau d'affichage, qui est un ensemble de sites Web (par exemple, Blogger et d'autres sites Google) diffusant des annonces. Vos produits seront étiquetés comme « Sponsorisés », « Annonces » ou « Annonces Google ».
Qu’est-ce que Google Merchant Center
Google Merchant Center est une plateforme en ligne de Google utilisée pour télécharger et gérer les informations sur vos produits et votre boutique. Ces informations sont ensuite distribuées et synchronisées sur les surfaces de Google. Pour lancer une campagne Shopping ou participer à des annonces gratuites, vous devez posséder un compte sur la plateforme Google Merchant Center.
Lorsque vous utilisez l'intégration entre votre boutique et Google, votre compte Google Merchant Center est automatiquement créé et renseigné (ainsi que le compte Google Ads, nécessaire pour lancer une campagne). Vous pouvez lier un compte existant à votre campagne dans la première heure suivant son achat.
Avant de créer une campagne Google Shopping
Lorsque vous utilisez l'intégration entre votre boutique et Google, toutes les publicités sont créées en fonction de votre catalogue et de vos pages de produits. Après la création de la campagne, celle-ci doit encore être approuvée par Google pour que les informations concernant le site Web de votre boutique soient significatives.
Avant de commencer à faire de la publicité avec les publicités Google Shopping, assurez-vous de :
- Vérifier que vos produits ne figurent pas dans le contenu d'achat non pris en charge.
- Configurer les paramètres de livraison et les taxes dans l'interface d'administration de votre boutique. Ceci est requis pour le Google Merchant Center.
- Afficher les informations sur les options de paiement dans votre vitrine. Par exemple, vous pouvez ajouter les logos des cartes de crédit que vous acceptez à la description de la page d'accueil de votre boutique ou les ajouter au pied de page de votre site en utilisant un code CSS.
- Optimiser votre catalogue. Les campagnes Google Shopping utilisent votre flux de produits pour générer des publicités. Elles empruntent les images et les descriptions de votre catalogue. Pour que vos annonces soient un succès, vous pouvez :
- Catégoriser judicieusement les produits de votre boutique afin qu'ils se trouvent dans les bonnes catégories et sous-catégories ;
- Optimiser la pertinence de vos titres et descriptions de produits en y incluant des mots clés de grande valeur ;
- Utiliser des images de produits de haute qualité et sans filigranes dans votre boutique (c'est encore mieux si les produits y sont présentés sur fond blanc).
Il est également recommandé de réaliser quelques ventes propres avant de commencer la publicité afin de vous assurer que tout est en place et en bonne marche.
Configurer les annonces Google Shopping
La configuration des annonces Google Shopping est entièrement automatisée par notre système en collaboration avec Kliken. Kliken génère les campagnes Google Ads pour votre boutique et vous facture le forfait de campagne que vous avez sélectionné.
Pour configurer les annonces Google Shopping :
- Depuis l'interface d'administration de votre boutique, accédez à Marketing → Google Ads.
- Dans la section Annonces Google automatisées, cliquez sur Activer.
- Choisissez un pays (vous ne pouvez sélectionner qu'un pays par campagne) et une langue (vos annonces seront affichées aux personnes qui ont sélectionné cette langue dans leurs paramètres de navigateur) :
- Cliquez sur Continuer vers les catégories. Choisissez la bonne catégorie Google pour votre boutique afin de vous assurer que votre annonce apparaît dans les bons résultats de recherche. Sélectionnez également l'état de vos produits (nouveaux, reconditionnés ou occasions). Exemple :
- Cliquez sur Continuer.
- Choisissez les produits que vous souhaitez annoncer. Si vous n'utilisez pas de catégories dans votre boutique, tous les produits seront automatiquement sélectionnés pour les annonces. Si vous souhaitez annoncer des produits spécifiques, placez-les d'abord dans des catégories de votre boutique, puis sélectionnez ces catégories pour la campagne.
- Cliquez sur Continuer vers l'évaluation de la boutique.
- Si des erreurs sont indiquées, cliquez sur Afficher les détails et suivez les instructions pour les corriger. Ensuite, cliquez sur le bouton C'est corrigé, actualiser ma boutique.
- Cliquez sur Continuer à prévisualiser pour voir à quoi ressembleront les annonces.
- Cliquez sur Mettre ma boutique sur Google Shopping.
- Sélectionnez le forfait préféré pour lancer votre campagne Google Shopping avec facilité.
- C'est terminé. Vos annonces ont été créées.
Le processus d'approbation des annonces par Google prend généralement entre 3 et 5 jours. Par la suite, elles seront présentées dans les résultats de recherche pertinents pour les acheteurs parcourant Google.
Gérer les campagnes publicitaires Google Shopping
Au fur et à mesure que vous identifierez les tactiques publicitaires les plus efficaces pour votre boutique en ligne, vous choisirez probablement d'ajuster les paramètres de campagne des annonces Google Shopping. Modifiez votre public cible, ajustez la catégorie marketing ou choisissez différents produits pour la diffusion de vos annonces dans l'onglet Gérer de la section Autres canaux → Google Shopping → Gérer de l'interface d'administration de votre boutique.
Pour suivre les performances de vos publicités, cliquez sur l'onglet Statistiques. Vous y trouverez le nombre de vues, le coût par clic, le revenu total et d'autres statistiques essentielles qui vous aideront à analyser vos campagnes. Ces données quantitatives vous guideront dans la prise de décisions éclairées lors de la mise à jour de votre campagne.
Il se peut que vous ayez besoin d'attendre quelques semaines avant d'évaluer la performance de votre campagne Smart Shopping. Étant donné que Google Smart Shopping utilise l'apprentissage automatique, il lui faut du temps pour optimiser votre campagne en fonction de votre budget spécifique, de vos produits et de votre public.
Les annonces gratuites dans l'onglet Google Shopping constituent une offre relativement récente de Google. Par conséquent, les rapports de performance sont actuellement limités pour les annonces gratuites.
Remarque : une fois que vous avez créé votre première campagne Google Shopping, un menu apparaîtra en haut de la page de configuration.
Vous pouvez également configurer des campagnes similaires à celles de Google Shopping à l'aide de l'onglet Google Ads. Cependant, ces campagnes ne comprennent pas les annonces gratuites et peuvent être ciblées au niveau du pays, de la région et de la ville. Actuellement, cet onglet est principalement utilisé par les utilisateurs dont les anciennes campagnes sont en cours d'exécution et seront bientôt réorganisées.
Pourquoi ne puis-je pas trouver mes annonces Shopping Ads dans Google ?
Il est tout à fait naturel de vouloir rechercher vos produits sur Google après le lancement d'une campagne Shopping Ads. Cependant, la portée de votre recherche dépend du niveau de détail de la description de votre produit et des attributs de votre boutique. En général, nous ne recommandons pas de rechercher vos propres annonces pour plusieurs raisons :
- Cela ne reflète pas la véritable position de votre annonce.
- Chaque visiteur obtiendra un résultat différent.
- Cela peut affecter négativement votre campagne en générant des impressions sans clics, ce qui diminue votre taux de clics.
- Il existe de nombreuses raisons courantes pour lesquelles vous pourriez ne pas voir votre annonce, même si vos statistiques augmentent. En savoir plus.
La meilleure façon de confirmer que vos annonces s'exécutent efficacement consiste à utiliser l'outil Aperçu publicitaire et diagnostic de Google. De plus, nous vous recommandons de :
- Vérifier votre suivi de conversion dans Compte Adwords → Outils → Conversions.
- Analyser vos rapports de recherche de termes pour vous assurer que vos offres sont suffisamment élevées pour générer les termes de recherche adéquats.
- Vous assurer que les titres des produits décrivent bien votre produit et que les termes de recherche sont inclus dans le titre et la description.