La promotion joue un rôle essentiel pour attirer les visiteurs vers votre boutique en ligne. Toutefois, la plupart des acheteurs ne sont pas prêts à effectuer un achat lorsqu'ils découvrent votre catalogue pour la première fois. Ils peuvent hésiter, se distraire, ou choisir de rechercher en ligne des produits similaires.
Selon les études, 98 % des visiteurs qui quittent votre boutique sans effectuer d'achat ne reviendront pas, à moins que vous ne les relanciez. Le reciblage vous aide à convertir les visiteurs en clients payants.
Fonctionnement du reciblage
Dans le monde du commerce en ligne, le reciblage aide les propriétaires d'entreprises à cibler les clients qui ont visité leur boutique sans effectuer d'achat. Atteindre ces clients dépend des cookies du navigateur. Les outils de reciblage utilisent les cookies pour diffuser des publicités sur d'autres sites que l'utilisateur visite. Bien utilisées, ces publicités encouragent vos clients à continuer à explorer votre boutique.
La publicité ciblant les clients déjà familiers avec votre boutique est un moyen efficace d'augmenter les ventes. Retargeter.com a révélé que seulement 2 % des acheteurs effectuaient un achat lors de leur première visite. Le reciblage vise à atteindre les 98 % de clients potentiels restants qui ont quitté votre boutique trop tôt.
Malgré sa simplicité apparente, utilisez cet outil avec précaution. Soyez attentif au calendrier, à la fréquence, et au contexte de vos publicités. Un bon reciblage découle toujours d'une stratégie réfléchie.
Configuration du reciblage des annonces pour vos produits
Vous avez la possibilité d'activer le reciblage avec Google Analytics dans votre boutique.
Une excellente application disponible sur le Marché des applications vous aide à créer vos campagnes de reciblage. Il s'agit de Kliken Marketing.
Kliken Marketing : campagnes Google et reciblage
Avec l'application Kliken Marketing par SiteWit, vous pouvez promouvoir efficacement vos produits et catégories sur Google, Bing, Yahoo! et des centaines d'autres sites Web. Kliken Marketing vous aide à mettre en place une campagne de reciblage en seulement 5 minutes. Il vous suffit de choisir les produits que vous souhaitez promouvoir, et Kliken vous accompagnera pour :
- Suivre les visiteurs de votre boutique
- Cibler les clients intéressés avec des publicités personnalisées
- Afficher les articles de votre catalogue dans les bannières publicitaires
- Optimiser vos performances avec des statistiques détaillées