Types et attributs de produits

Chaque genre de produit peut avoir des caractéristiques spécifiques qui correspondent aux détails pertinents pour ce genre particulier. Cela vous permet de personnaliser les informations que vous souhaitez collecter et afficher pour chaque catégorie d'articles dans votre magasin. Par exemple, saisissez Informatique avec les caractéristiques suivantes : RAM, processeur, système d'exploitation, et capacité de stockage ; ou saisissez Décoration avec comme caractéristiques le matériau, la couleur, le style et la taille.

Même si les genres de produits ne sont pas visibles sur la vitrine, les caractéristiques et leurs valeurs peuvent être affichées sur les pages des articles et faciliter le choix des clients et la comparaison des articles :

Les caractéristiques jouent un rôle essentiel dans l'amélioration de la recherche et de la navigation dans votre magasin en ligne. L'utilisation de filtres d'articles basés sur les caractéristiques permet aux clients de trouver plus facilement les articles qui correspondent à leurs besoins spécifiques. Vous pouvez créer des caractéristiques cachées qui ne seront pas visibles pour les clients.

Une fois que vous ajoutez un nouvel article à votre magasin, il est automatiquement attribué au genre de produit Général. Par défaut, Général est le seul genre existant dans votre magasin.

Si vous avez un petit catalogue, ou si tous vos articles partagent les mêmes caractéristiques (par exemple, ils ont tous une dimension) ou si vous pouvez simplement utiliser le genre Général. Cependant, si vous avez un ample catalogue avec toutes sortes d'articles, vous pouvez ajouter de nouveaux genres de produits, chacun avec son propre ensemble de caractéristiques, et les attribuer aux articles sélectionnés.

Par défaut, chaque genre de produit dans votre magasin a deux caractéristiques globales :

• UPC : un identificateur de produit unique appelé EAN en Europe, JAN au Japon, et ISBN pour les livres
• Marque

Ajouter des caractéristiques d'article

Vous pouvez intégrer de nouvelles caractéristiques ou ajuster les caractéristiques par défaut pour élaborer un ensemble unique d'attributs d'article pour un type de produit spécifique. Par exemple, si vous proposez des gadgets, vous pouvez intégrer des caractéristiques Technologie et Matériel pour aider les clients à accéder instantanément aux informations essentielles du produit.

Pour ajouter des caractéristiques à un type d'article :

1. Depuis l'interface d'administration de votre magasin, rendez-vous à Paramètres → Types d'articles.
2. Sur la gauche, choisissez le type de votre article (par défaut, c'est Général).
3. Modifiez les noms affichés des caractéristiques existantes si nécessaire. Par exemple, renommez UPC en ISBN et Marque en Auteur.
4. Dans les espaces vides, tapez les noms de vos nouvelles caractéristiques personnalisées (si nécessaire). Par exemple, Format et Langue pour les livres :
   

   

5. Pour intégrer d'autres caractéristiques, appuyez sur + Nouveau.
6. Pour dissimuler certaines caractéristiques aux clients, sélectionnez Ne pas afficher dans le menu déroulant Afficher. Les caractéristiques dissimulées ne seront visibles que dans l'interface d'administration de votre magasin et resteront invisibles sur la page des détails du produit.
7. Pour ajuster l'ordre d'affichage des caractéristiques sur la page des détails des produits, faites glisser et déposez les champs :
   

   

8. Appuyez sur Enregistrer.

C'est tout ! Vous avez personnalisé les caractéristiques pour votre type d'article.

Vous pouvez maintenant intégrer des valeurs de caractéristique pour les articles qui sont liés à ce type.

Ajouter des valeurs aux caractéristiques des produits

Après avoir personnalisé les caractéristiques pour un type d'article spécifique, vous pouvez spécifier des valeurs de caractéristique pour les articles qui appartiennent à ce type. Par exemple, pour votre caractéristique Matériel, vous pouvez inscrire « Or ». Les valeurs de caractéristique doivent être ajoutées individuellement à chaque article.

L'ajout de valeurs de caractéristique est facultatif. Si vous choisissez de ne pas spécifier de valeurs de caractéristique pour certains articles, les caractéristiques ne seront pas affichées sur les pages de ces articles.

Pour ajouter des valeurs de caractéristique à un article :

C'est tout ! À présent, tous les articles qui appartiennent à ce type d'article ont les valeurs de caractéristique que vous avez ajoutées. Les caractéristiques publiques seront répertoriées sur la page de l'article dans votre magasin, tandis que les caractéristiques masquées apparaîtront uniquement dans l'interface d'administration de votre magasin.

Ajouter de nouveaux genres d'articles

Si vous souhaitez segmenter votre catalogue (par exemple, vous proposez une large variété d'articles avec des caractéristiques distinctes), vous pouvez introduire de nouveaux genres d'articles dans votre magasin. Vous avez la possibilité de créer autant de genres d'articles que nécessaire, et chaque genre peut avoir ses propres ensembles de caractéristiques.

Pour introduire un nouveau genre d'article :

1. Depuis l'interface d'administration de votre magasin, rendez-vous à Paramètres → Genres d'articles.
2. Cliquez sur + Ajouter un nouveau genre d'article.
3. Parcourez la liste ou utilisez la barre de recherche pour choisir le résultat le plus approprié dans la liste :
   

   

4. Cliquez sur Ajouter.
5. (facultatif) Cliquez sur Modifier, puis sur Appliquer pour changer le nom du genre d'article (par exemple, indiquez le nom qui convient le mieux à vos articles).

C'est tout ! Le genre d'article est créé dans votre magasin. Vous pouvez maintenant lui associer un ensemble unique de caractéristiques et attribuer ce genre à des articles spécifiques.

Contrairement aux caractéristiques, les genres d'articles ne seront pas visibles sur les pages des articles dans votre boutique.

Attribuer des genres d'articles aux articles

Une fois que vous avez introduit un nouveau genre d'article, vous pouvez l'attribuer à n'importe quel article de votre magasin. Tous les articles qui appartiennent à ce genre particulier auront le même ensemble de caractéristiques.

Pour attribuer un genre d'article à un article :

1. Depuis l'interface d'administration de votre magasin, rendez-vous à Catalogue → Articles.
2. Choisissez un article ou créez-en un nouveau.
3. Accédez à l'onglet Caractéristiques, puis cliquez sur Modifier le genre:
   

   

4. Dans la liste déroulante, choisissez le genre d'article requis.
5. Cliquez sur Enregistrer.

C'est tout ! Vous avez attribué un genre à un article.

Autres approches pour utiliser les genres d'articles et les caractéristiques

En plus de présenter des détails supplémentaires sur les articles dans votre vitrine, les genres d'articles et les caractéristiques peuvent être bénéfiques pour stocker des informations internes sur les articles dans l'interface d'administration de votre magasin, améliorer la recherche sur votre boutique en ligne avec des filtres d'articles, et plus encore.

Protéger les informations privées concernant les articles

À l'aide des caractéristiques cachées des articles, vous pouvez conserver les spécifications des articles que vous utilisez à des fins internes dans l'interface d'administration de votre magasin sans les publier en ligne. Par exemple, vous pouvez les utiliser pour les codes des fabricants, vos notes internes, etc.

Pour masquer une caractéristique :

1. Depuis l'interface d'administration de votre magasin, rendez-vous à Paramètres → Genres d'articles.
2. Sur la gauche, sélectionnez le genre auquel appartient votre caractéristique.
3. Dans la liste déroulante, choisissez Ne pas afficher pour cette caractéristique :
   

   

4. Cliquez sur Enregistrer.

Désormais, toute valeur que vous ajoutez pour cette caractéristique sur la page de produit dans Catalogue → Articles sera visible dans l'onglet Caractéristiques de l'interface d'administration de votre magasin uniquement :

Recherche d'articles par caractéristiques

Il est crucial de faciliter la navigation dans votre inventaire, surtout dans le cas des magasins proposant de vastes catalogues regroupant plusieurs marques. En utilisant les caractéristiques, vous pouvez proposer de filtrer les articles et permettre aux visiteurs d'affiner leurs recherches par valeur de caractéristique (p. ex., marque, matériau, etc.).

Exclure des articles des résultats de recherche

Si vous avez des articles et des catégories masqués dans votre catalogue, vous avez peut-être déjà remarqué que les éléments des catégories désactivées apparaissent toujours sur les pages de résultats des recherches.

À l'aide des caractéristiques d'article cachées, vous pouvez ajouter des balises spéciales aux articles qui seront utilisées dans un code JS personnalisé basé sur l'API et définir si l'article doit être consultable.

Afficher le poids net de l'article

Dans votre magasin, vous vendez peut-être des articles qui devraient être emballés très soigneusement pour leur expédition (par exemple, des articles fragiles). Dans ce cas, il peut y avoir une différence significative entre le poids de votre article avec et sans emballage. Les valeurs du champ Poids sur l'onglet Général de la page de l'article dans l'interface d'administration de votre magasin sont utilisées pour calculer les frais d'expédition. Vous devriez donc y mettre le poids maximal autorisé (« avec » l'emballage) pour éviter les erreurs de tarification. Vous pouvez masquer ou afficher ce champ dans votre vitrine en choisissant l'option correspondante pour la case Poids dans la section Conception, Barre latérale de l'interface d'administration de votre magasin.

Pour afficher le poids sans emballage sur la page de l'article (c'est-à-dire le poids net de l'article) pour vos clients, vous pouvez utiliser des caractéristiques d'article personnalisées. Il suffit de créer une caractéristique nommée « Poids (sans emballage) », de saisir votre valeur et de choisir Afficher sur la page Gérer les caractéristiques.

Créer des rapports

Vous pouvez utiliser les valeurs de vos caractéristiques d'article personnalisées dans les rapports en les exportant à l'aide de l'API. Par exemple, si vous utilisez des caractéristiques d'article pour conserver certaines informations internes sur des articles comme les codes du fabricant et que vous voulez les intégrer dans les rapports, envisagez de développer une application personnalisée pour collecter les valeurs des caractéristiques.