L'utilisation des produits associés est une excellente stratégie pour encourager les clients à explorer des options complémentaires ou à acheter des articles connexes. En suggérant des produits associés dans la section "Vous pourriez également aimer", vous offrez une expérience d'achat plus complète et incitez potentiellement les clients à ajouter davantage d'articles à leur panier.
Les produits associés dans votre catalogue
Pour ajouter des produits associés dans les pages de produits individuels :
- Depuis l'interface d'administration de votre boutique, accédez à Catalogue → Produits.
- Ouvrez la page du produit sur laquelle vous souhaitez recommander des produits associés.
- Ouvrez l'onglet Produits associés.
- Cliquez sur Activer (si vous n'avez pas configuré les produits associés pour cet article avant).
Vous devez alors choisir l'une des trois façons d'afficher vos produits associés :
Afficher des produits associés spécifiques
- Cliquez sur +Ajouter des produit.
- Dans la fenêtre contextuelle, cochez les produits que vous souhaitez afficher comme étant associés.
- Cochez l'option Relier les articles sélectionnés en relation avec ce produit si vous souhaitez lier le produit avec ses produits associés, de sorte qu'il apparaisse également sur leurs pages.
- Cliquez sur Ajouter des produits.
- Cliquez sur Enregistrer.
Afficher des produits aléatoires d'une catégorie
- Cliquez sur +Ajouter des produit.
- Dans la fenêtre contextuelle, cochez l'option 5 produits aléatoires du catalogue.
- Cliquez sur Changer la catégorie ou le nombre de produits. De cette façon vous pouvez choisir le nombre de produits que vous voulez afficher comme étant associés et leur catégorie :
- Saisissez le nombre souhaité de produits aléatoires dans le champ Nombre d'articles.
- Choisissez la catégorie de produit désirée dans la liste déroulante.
Si vous cochez Tous les produits pour la catégorie, votre boutique montrera les produits sélectionnés aléatoirement de votre catalogue entier. - Cliquez sur Appliquer, puis sur Ajouter des produits.
- Cliquez sur Enregistrer.
Afficher des produits spécifiques et aléatoires
Afficher des produits recommandés en combinant des suggestions des produits spécifiques et aléatoires est une excellente idée pour diversifier les recommandations et attirer l'attention des clients sur une gamme plus large de produits. Cela peut être particulièrement efficace pour encourager les clients à découvrir de nouveaux articles qui correspondent à leurs préférences tout en offrant des options spécifiques basées sur leurs achats antérieurs.
Les produits associés seront ensuite affichés dans la page de détails du produit sous la section Vous pourriez également aimer :
Produits associés lors du paiement
L'affichage d'une liste de produits associés sur la page du panier est une excellente stratégie pour encourager les ventes croisées et inciter les clients à ajouter davantage d'articles à leur panier avant de finaliser leur achat. Cela peut créer une opportunité supplémentaire pour présenter des produits complémentaires ou des articles associés que les clients pourraient trouver intéressants.
- Depuis l'interface d'administration de votre boutique, accédez à Paramètres → Général → Panier.
- Faites défiler jusqu'au bloc Produits associés.
- Dans la liste déroulante, choisissez Sur la page de détails du produit et dans le panier pour afficher les produits associés au moment du paiement :
Voici comment vos produits associés peuvent apparaître lors du passage de la commande :
Vous pouvez supprimer la section Vous pourriez également aimer de la page du paiement si vous n'avez pas besoin d'une incitation de commande ici. Pour cela, choisissez « Sur la page de détails du produit seulement » dans Paramètres → Général → Panier → Produits associés.
Vous pouvez essayer l'application de ventes adaptatives (Adaptive Sales) du marché des applications pour modifier la conception des produits associés sur la page de paiement.
L'activation de l'e-mail automatique de « Confirmation de commande avec les produits associés », est une excellente stratégie pour informer les clients des produits associés à leur achat. les produits associés que vous attribuez à votre article apparaîtront également dans les e-mails de confirmation de la commande pour les clients.