Una tarifa de manejo es un cargo adicional que se añade explícitamente al pago al precio del producto, impuestos y gastos de envío.
Puede cobrar una tarifa de manejo si desea cubrir el coste de cualquier gasto adicional relacionado con la tramitación del pedido, por ejemplo, materiales de envío, envoltura de regalo, seguro de paquete, entrega urgente, etc.
La tarifa de gastos de manejo se aplicará al momento de la compra a todos los pedidos que requieran envío o recogida.
Para añadir una tarifa de manejo:
- Desde el panel de control de su tienda, vaya a Envío y recogida.
- Haga clic en Establecer tarifa de manejo en el bloque Ajustes:
- Rellene los campos Nombre, Tarifa y Descripción.
- Haga clic en Enviar.
Nota:
Mantenga sus gastos de manipulación lo más bajos posible para evitar el abandono del carrito. Para los métodos de envío calculados por el transportista puede añadir un recargo oculto con la ayuda de la opción Aumento de gastos de envío.
Los gastos de manipulación serán liquidados y no aparecerán en la caja en los siguientes casos:
- Todos los artículos de la cesta tienen envío gratuito
El paso de envío se omitirá en la compra cuando el envío gratuito esté habilitado para todos los productos de la cesta.
Puede gestionar el envío gratuito para artículos concretos en la pestaña Envío y recogida de la página de detalles del producto en su administrador de su tienda, Catálogo → Productos. - Se utiliza un cupón de descuento de envío gratuito
Cuando se aplica un cupón de envío gratuito en el carrito, el paso de envío se omitirá al realizar el pago.
Puede administrar sus cupones de descuento en su administrador de su tienda, Promociones → Cupones de descuento. - Todos los artículos del carrito son productos electrónicos
Los productos electrónicos o digitales no requieren entrega física y el paso de envío se omitirá al momento de la compra.
Puede marcar un producto como digital, si desmarca la opción Requiere envío o recogida bajo la pestaña General en la página de detalles del producto en su administrador, Catálogo → Productos.
Nota:
Obtenga más información sobre deshabilitar el envío para productos digitales.