Campaña de anuncios en Facebook

Requisitos para anunciarse en Facebook

Antes de empezar a crear campañas publicitarias en Facebook, debe configurar su Facebook Business Manager que posea tanto la página de Facebook de su negocio como una cuenta de publicidad.

Si tiene una cuenta de anuncio personal, deberá conectarla a un Business Manager. Si nunca ha publicado anuncios con su cuenta de publicidad personal, entonces necesita crear una nueva cuenta de publicidad dentro de Business Manager antes de poder crear campañas publicitarias en Facebook.

Si aún no tiene un Business Manager, puede crear uno mientras conecta su catálogo online a Facebook.

Nota:
A partir del 10 de agosto, Meta ha limitado el número de países que pueden vender en Facebook e Instagram. Si no se encuentra en la lista de países que pueden vender en Facebook e Instagram, ya no podrá utilizar las funciones asociadas a la Tienda de Facebook, entre las que se incluyen la creación de nuevos públicos personalizados o similares derivados de personas que visitaron una tienda. Aun así, puede crear nuevas audiencias personalizadas o similares derivadas de los visitantes de su sitio web o de los espectadores de sus anuncios. Si ha estado publicando anuncios con etiquetas de producto seguirá estando disponible como solución para permitir a los clientes nuevos y existentes descubrir productos a escala a través de una experiencia independiente de las tiendas.

Paso 1: Verificar su dominio

De acuerdo con las nuevas normas de Facebook que se implementaron tras las actualizaciones de la política de privacidad de Apple iOS 14, necesita verificar su dominio para crear eventos de conversión que puedan ser priorizados para la optimización de la campaña. Por ejemplo, necesita verificar su dominio para crear campañas de retargeting.

Puede omitir este paso y optimizar sus anuncios para eventos no priorizados, pero en ese caso, sus anuncios no se entregarán ni informarán a las personas que hayan optado por excluir el seguimiento en sus aplicaciones de Facebook o Instagram en un dispositivo iOS 14.5 o posterior.

La verificación del dominio en Facebook significa simplemente que reclama la propiedad del dominio de su tienda.

Para verificar el dominio en Facebook:

1. Desde su Facebook Business Manager, vaya a Configuración del negocio → Seguridad de la marca → Dominios.
2. Haga clic en Añadir nuevos dominios.
3. Escriba la dirección de su sitio y haga clic en Añadir dominio. El dominio se añadirá a sus activos.
4. Haga clic en el dominio que desea verificar y elija uno de los tres métodos de verificación:
   • Añada una metaetiqueta a la página de inicio de su dominio.
   • Suba un archivo HTML a su directorio web y confirme la propiedad de su dominio en Business Manager.
   • Añada una entrada DNS TXT a su registro DNS para confirmar la propiedad de su dominio.
     
     Nota:
     Si utiliza un nombre de dominio personalizado con su sitio WebSelf, solo es posible validar la propiedad del dominio mediante una entrada TXT al registro DNS de su dominio.
5. Siga el asistente de Facebook para completar la verificación.
   
   Nota:
   (para los usuarios de Instant Site) Para añadir la metaetiqueta a su página de inicio desde su panel de control de la tienda, vaya a  Sitio web → SEO. En el bloque metaetiquetas del encabezado y verificación del sitio, haga clic en Añadir código y pegue el código que ha copiado de Facebook.

Paso 2: Crear una campaña

Cuando decida publicar un anuncio, siempre empezará por lo que quiere que consiga. El nivel de campaña es donde establece su principal objetivo publicitario.

Aunque Facebook ofrece una gran variedad de anuncios para diferentes objetivos empresariales, en este artículo nos centraremos en la creación de una campaña publicitaria destinada a impulsar las ventas para sus productos o servicios.

Nota:
Si aún no ha añadido sus productos a Facebook, siga la guía Vender en Facebook y suba sus productos a Facebook para una mayor promoción.

Para lanzar una nueva campaña publicitaria para promocionar sus productos:

1. En su Administrador de anuncios de Facebook, haga clic en Crear anuncio.
2. Seleccione Ventas de catálogo como objetivo de su campaña.
3. Seleccione el catálogo de productos que va a promocionar y haga clic en Continuar.

Si crea una campaña publicitaria en Facebook por primera vez, se le pedirá que abra una cuenta publicitaria y que especifique su país, moneda y zona horaria:

Nota:
Lea más detalles sobre Cuentas publicitarias en Facebook.

Después de elegir el objetivo de su campaña y seleccionar su catálogo de productos, procede a crear su conjunto de anuncios donde construye su público objetivo, programa sus anuncios y establece su presupuesto.

Paso 3: Crear un conjunto de anuncios

En el nivel del conjunto de anuncios, define cómo quiere que funcionen sus anuncios y qué personas los verán.

Con la ayuda de las opciones de segmentación de Facebook, puede crear una audiencia filtrada por ubicación, género, edad, etc. También puede crear un presupuesto y establecer un calendario para sus anuncios y elegir su ubicación.

Nota:
Entendemos que el retargeting puede ser realmente complicado. Consulte la aplicación de Facebook & Google Retargeting para tiendas que permite lanzar una campaña de retargeting en solo unos minutos.

Una campaña de anuncios de Facebook puede incluir varios conjuntos de anuncios, cada uno con diferentes opciones de orientación, programación y presupuesto seleccionadas.

Para configurar un conjunto de anuncios:

1. Introduzca un nombre para su conjunto de anuncios:

2. Elija los productos que quiere promocionar en la lista desplegable Conjunto de productos:

Nota:
Si sus productos están agrupados en categorías, Facebook creará automáticamente un conjunto de productos (o colección) para cada categoría.

Para controlar mejor qué productos aparecen en sus anuncios, puede crear conjuntos personalizados de productos filtrados por precio, marca, género o condición. Haga clic en el icono  para configurar un conjunto de productos que coincidan con sus propios criterios.

3. Active la opción Oferta, si quiere crear un descuento que sus clientes puedan guardar y recibir recordatorios.
   
   Nota:
   Lea más sobre Anuncios de ofertas en Facebook.
4. Haga clic en Asociar su Píxel con su Catálogo si aún no los ha conectado:

5. Identifique su público objetivo seleccionando una de las siguientes opciones:
   • Use la información de su píxel o aplicación para crear un público de retargeting, si quiere mostrar sus anuncios a las personas que ya visitaron su tienda, dejaron productos en el carrito o compraron artículos similares - una estrategia clásica de retargeting;
   • Defina un público amplio y deje que Facebook optimice quién ve sus productos, si quiere permitir que Facebook encuentre a personas de diferentes lugares, de cierta edad o sexo, con intereses particulares que tengan más probabilidades de hacer una compra en su tienda - una estrategia de targeting de público amplio.
     
     Nota:
     Lea más sobre crear públicos objetivos para sus anuncios en Facebook.

6. Elija dónde quiere mostrar sus anuncios (emplazamientos publicitarios) seleccionando uno de los siguientes:
   • Ubicaciones automáticas (recomendadas), si quiere dejar que Facebook elija varias ubicaciones en función de los lugares en los que es probable que tengan mejor rendimiento;
   • Editar ubicaciones, si quiere elegir manualmente las ubicaciones de sus anuncios.
     
     Nota:
     Lea más sobre Ubicaciones de anuncios en Facebook.

7. Configure su presupuesto y programación y haga clic en Continuar:

Nota:
Lea más sobre Presupuestos y Programación en Facebook.

Ahora que ha establecido el objetivo de su campaña, el público objetivo, el presupuesto y el calendario, procederá a diseñar sus anuncios.

Paso 4: Crear un anuncio

En este nivel trabajará en el aspecto y el contenido de sus anuncios:

1. Introduzca un nombre para su anuncio que verá en los informes y notificaciones de Facebook:

2. Elija su Identidad: una página de Facebook o una cuenta de Instagram (si está conectada con su perfil de Facebook) que representará a su negocio en el anuncio:

3. Seleccione el aspecto de su anuncio en el bloque Formato:

Nota:
El formato Carrusel funcionará muy bien para varios productos en un solo anuncio. La Colección es ideal para mostrar sus productos en un anuncio que se expande en una página de catálogo instantánea.

4. Elija si quiere mostrar artículos individuales o sus categorías:

Nota:
Si elige mostrar categorías de artículos, puede mostrar a la gente diferentes tipos de artículos que vende en un solo bloque de anuncios. Esto es útil si quiere llegar a la gente que está conociendo lo que vende.

5. Introduzca un breve texto que explique claramente lo que está promocionando:

6. Diseñe el aspecto de sus tarjetas de catálogo:

7. Introduzca un enlace a su tienda en el campo Ver más:

8. Elija su botón de Llamada a la acción:

9. Haga clic en Revisar para volver a comprobar los detalles de su campaña.
10. Haga clic en Confirmar para enviar su campaña a Facebook para que la revise.

Es posible que se le pida que proporcione un método de pago para su cuenta publicitaria si aún no ha añadido ninguno. Cuando la facturación esté resuelta, Facebook revisará sus anuncios y se pondrán en marcha. ¡Enhorabuena por haber creado su primera campaña de publicidad en Facebook!